Servir a las personas es un estilo de vida, no debe considerarse como un trabajo forzoso. La atención al cliente es importante para tu negocio.
El uso del tapabocas es cotidiano y muy normal en Japón
Es increíble que aún hay muchas marcas y emprendimientos que ven con desprecio la experiencia del cliente.
Los comienzos de año son buenos para hacernos preguntas que perdemos de vista en medio de la vorágine diaria.
Cuando los emprendedores comenzaron a hacer preguntas, el e-commerce trajo respuestas.
Hay dos cosas que no volverán a los niveles de pre-pandemia y a las que tenemos que adaptarnos.