Es como un superpoder, pero mejor.
Con el eco-emprendimiento se va más allá de solo satisfacer al cliente, también implica velar por el planeta
Es increíble que aún hay muchas marcas y emprendimientos que ven con desprecio la experiencia del cliente.
La nueva normalidad se convirtió en lo digital -camino a lo virtual-, por eso debemos aprender a manejar nuestras habilidades blandas para encuentros remotos
El tiempo promedio de uso por usuario en 2021 fue de 4.8 horas diarias.