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Mentalidad y Negocios

Glosario indispensable del emprendedor. Parte 2

Aprende qué significan las palabras más populares del marketing digital.

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Glosario indispensable del emprendedor. Parte 2 #marketingdigital #emprendimiento

Aprende qué significan las palabras más populares del marketing digital.

Queremos que tengas éxito, y para lograrlo es indispensable que sepas cuáles son las palabras y términos más comunes en el marketing digital.

Estos son diez conceptos muy populares:

A/B Testing

Cuando estás en el proceso de implementación de una campaña puede que te consigas con dos elementos que crees que vas a funcionar, pero tienes que decidirte por uno. Por ejemplo, dos botones de CTA, o dos banner, o dos subject. ¿Cómo decidir cuál usar? A través del A/B Testing. Lanzas las dos versiones (A y B) y mides las mismas cosas en ambas. Las métricas te dirán cuál elemento funciona mejor.

Bounce Rate

Este es uno de los indicadores más críticos en una campaña de email marketing. El bounce rate nos dice la cantidad de correos electrónicos que no pudieron ser entregados a sus destinatarios. 

Churn rate

Es un indicador que mide la tasa de cancelación de tus clientes a tu servicio. Cada vez que llega un email que ya no quieres y cliqueas en el botón de unsuscribe, estás aumentando el churn de ese proveedor. Es un término muy vinculado al email marketing pero que se ha popularizado en otros sectores cuando miden la pérdida de clientes.

Diseño responsivo

Hace un tiempo, cuando las páginas web se veían bien en la compu y mal en los téléfonos, los diseñadores web se jactaban de que hacían diseños responsivos, o sea, que sus diseños se adaptaban al equipo en el cual se observaban. Si lo abrías en una tablet, los templates se ajustaban a las medidas, igual ocurría con los teléfonos. Hoy día eso ya no es un plus sino un must

Contenido evergreen

Decimos que un contenido es evergreen cuando no tiene fecha de caducidad. Si lo lees hoy o dentro de seis meses, seguirá vigente.  Por ejemplo, si haces un contenido sobre la última actualización de WhatsApp, para dentro de 48 o 72 horas habrá caducado. Si publicas contenido acerca del trabajo en equipo, estará vigente por muchos meses y años. La tendencia es que los contenidos sean evergreen pero no siempre es posible. Depende mucho del área en que estés. 

F-Commerce

Los sistemas de compras en línea los llamamos e-commerce, cuando ocurren dentro del ecosistemas de las plataformas sociales, lo llamamos Social Commerce, pero cuando ocurre dentro del conglomerado de Facebook es F-Commerce. Recuerda que Facebook tiene bajo su paraguas a más de 18 empresas, incluidas WhatsApp e Instagram.

Gamificación

Es una técnica de enganche donde se emula un juego pero fuera de las plataformas de juego. Esta técnica ha tenido mucho éxito porque las personas siempre queremos divertirnos y que haya gratificaciones. Ves la gamificación en acción cuando ganas medallas o trofeos por seguir una serie de pasos. Cuando te ofrecen entrar en algún ranking o ver el lugar de otros usuarios en una tabla de posiciones. 

Insight

Este es uno de los términos más populares del marketing pero también uno de los más difíciles de definir. Para hacerlo simple podemos decir que son datos, claves o caminos que te ayudan a definir o entender a tu audiencia o clientes. Cuando estudias a tu audiencia y logras determinar qué siente cuando se consigue con tu producto estás obteniendo un insight. También ocurre si te enteras qué palabras usa cuando te recomienda a otros o qué lo motiva a adoptar una conducta. 

KPI

Los KPI los vas a conseguir en todos los sectores, industrias y negocios. Son la razón de vivir de unos y el dolor de cabeza de otros. Son tres siglas que significan Key Performance Indicator. Generalmente son indicadores numéricos porque lo que se quiere es que sean totalmente medibles. Diríamos que los KPI’s son la antítesis de los sentimientos. Una empresa puede sentir que va bien, pero los KPI’s acaban con la fantasía. Hay miles de ellos, y un par están en este artículo. El Bounce Rate y el Churn Rate son KPI’s. O sea, indicadores del desempeño.

Lead

Estos son los usuarios que entraron a tu sitio web y te dejaron sus datos para que los contactes o porque quieren seguir recibiendo información. Son de las cosas más deseadas de cualquier compañía y un indicador del éxito de una campaña de marketing digital. 

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Mentalidad y Negocios

Habilidades de Altos Ingresos para 2024: El Camino Hacia el Éxito

Agilidad, adaptabilidad, tecnología digital, inteligencia emocional, liderazgo, pensamiento crítico, resolución de problemas, sostenibilidad, responsabilidad social

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A medida que nos acercamos al 2024, el panorama empresarial sigue evolucionando a un ritmo vertiginoso. Para los emprendedores emergentes, es crucial desarrollar habilidades que no solo sean relevantes hoy, sino que también sean valiosas en el futuro. Estas son las habilidades de alto valor que te ayudarán a destacar y triunfar en el mundo del emprendimiento en 2024.

**1. ** Agilidad y Adaptabilidad: En un mundo donde el cambio es la única constante, la agilidad y la adaptabilidad son esenciales. Como emprendedor, debes estar preparado para pivotar y adaptarte rápidamente a nuevas situaciones, mercados y tecnologías. Esta habilidad no solo te ayudará a sobrevivir en tiempos inciertos, sino que también te permitirá aprovechar nuevas oportunidades que otros pueden no ver.

**2. ** Comprensión de la Tecnología y la Digitalización: No importa en qué industria estés, la tecnología jugará un papel crucial. Entender las últimas tendencias tecnológicas y cómo se pueden aplicar a tu negocio es fundamental. Esto incluye todo, desde la inteligencia artificial y la automatización hasta la ciberseguridad y el análisis de datos.

**3. ** Inteligencia Emocional y Liderazgo: A medida que las máquinas asumen más tareas, las habilidades humanas como la empatía, la inteligencia emocional y el liderazgo se vuelven aún más valiosas. Estas habilidades te permitirán construir equipos fuertes, fomentar la colaboración y liderar con eficacia en un entorno empresarial cada vez más complejo.

**4. ** Pensamiento Crítico y Resolución de Problemas: La capacidad de pensar críticamente y resolver problemas complejos es invaluable. En un mundo lleno de información, poder analizar datos, identificar problemas reales y desarrollar soluciones innovadoras te diferenciará como emprendedor.

**5. ** Sostenibilidad y Responsabilidad Social: Con un enfoque creciente en la sostenibilidad y la responsabilidad social, entender cómo tu negocio impacta en el mundo y cómo puedes contribuir positivamente es más importante que nunca. Esto no solo es bueno para el planeta y la sociedad, sino que también es cada vez más importante para los consumidores y los inversores.

Estas habilidades no solo te prepararán para el éxito en 2024, sino que también te proporcionarán una base sólida para el crecimiento y la innovación en los años venideros. Como emprendedor emergente, invertir en el desarrollo de estas habilidades es invertir en tu futuro. ¡El momento de empezar es ahora!

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Mentalidad y Negocios

Multitud de Consejeros: La Importancia de Buscar Consejos y Mentores

Buscar mentores, aprender de la experiencia, evitar errores y ampliar redes de contactos.

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En el emocionante pero a menudo desafiante camino del emprendimiento, uno de los activos más valiosos que puedes tener es el consejo de aquellos que han recorrido el camino antes que tú. La búsqueda de mentores y el consejo sabio no es solo una buena práctica, es una necesidad vital para cualquier emprendedor emergente. Aquí te explicamos por qué y cómo puede marcar la diferencia en tu viaje empresarial.

**1. ** Aprender de la Experiencia Ajena: Los mentores y consejeros aportan años de experiencia y conocimientos que puedes aprovechar. Pueden ofrecer perspectivas únicas y soluciones a problemas que tal vez no hayas considerado. Por ejemplo, un mentor con experiencia en el lanzamiento de startups tecnológicas puede ayudarte a navegar por los desafíos específicos de ese sector.

**2. ** Evitar Errores Comunes: Los emprendedores principiantes a menudo cometen errores que podrían haberse evitado con el consejo adecuado. Un mentor puede ayudarte a identificar trampas potenciales y guiarte para tomar decisiones más informadas, lo que te ahorra tiempo, dinero y estrés.

**3. ** Red de Contactos y Oportunidades: Los mentores suelen tener una amplia red de contactos y pueden abrirte puertas a nuevas oportunidades de negocio, asociaciones, o incluso a potenciales inversores. Esta red es invaluable para un emprendedor emergente que busca establecerse en un mercado competitivo.

**4. ** Apoyo Emocional y Motivación: El emprendimiento puede ser una montaña rusa emocional. Tener un mentor significa tener a alguien que te entiende, te apoya y te motiva, especialmente en momentos de incertidumbre o desafío.

**5. ** Crecimiento Personal y Profesional: Un buen mentor no solo te guiará en aspectos empresariales, sino que también fomentará tu crecimiento personal y profesional. Te desafiarán a pensar de manera diferente, a expandir tus límites y a desarrollar habilidades de liderazgo y gestión.

En conclusión, en la multitud de consejeros hay sabiduría, y para un emprendedor emergente, buscar mentores y consejos es fundamental. No solo te proporciona una guía práctica y estratégica, sino que también te equipa con las herramientas y la confianza necesarias para navegar el complejo mundo del emprendimiento. Recuerda, nadie logra el éxito solo, y la búsqueda de mentores y consejos es un paso crucial en tu viaje hacia el logro de tus sueños empresariales. ¡Empieza a construir tu red de mentores hoy y ve hasta dónde puedes llegar!

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Mentalidad y Negocios

Interacción y Personalización de la atención al cliente: Cómo está Cambiando el Juego

experiencias inmersivas del cliente, metaverso en retail, marketing interactivo, personalización y diferenciación en el mercado digital.

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El 2023 ha marcado el comienzo de una era donde la experiencia inmersiva del cliente es más que una tendencia, es una necesidad imperativa para cualquier emprendedor emergente. Las tecnologías como el metaverso están redefiniendo la forma en que interactuamos con los clientes, ofreciendo entornos de compra completamente nuevos y emocionantes. Aquí te explicamos por qué debes subirte a esta ola y cómo puede transformar tu negocio.

**1. ** Más que una Compra, una Experiencia: En el mundo actual, los clientes buscan experiencias que vayan más allá de la simple transacción. Utilizando el metaverso, puedes crear un entorno de compra inmersivo que atraiga a tus clientes no solo a comprar, sino a vivir una experiencia única. Esto no solo aumenta la satisfacción del cliente, sino que también fortalece la lealtad a la marca.

**2. ** Interacción y Personalización Mejoradas: Las experiencias inmersivas permiten una interacción más profunda y personalizada con tus clientes. A través del metaverso, puedes ofrecer experiencias personalizadas que se ajusten a los gustos y preferencias individuales de tus clientes, algo imposible en un entorno de compra tradicional.

**3. ** Un Nuevo Mundo de Posibilidades de Marketing: La experiencia inmersiva abre un nuevo mundo de posibilidades para el marketing. Puedes realizar eventos de lanzamiento de productos, demostraciones interactivas y mucho más, todo dentro de un entorno virtual que captura la imaginación de tus clientes.

**4. ** Diferenciación en un Mercado Competitivo: En un mercado cada vez más saturado, ofrecer una experiencia de cliente inmersiva puede ser tu gran diferenciador. Al adoptar estas tecnologías, te posicionas como un líder innovador en tu industria, destacándote de la competencia.

**5. ** Aprovechando el Potencial del Metaverso: El metaverso no es solo un juego, es una herramienta empresarial poderosa. Al integrar tu negocio en este espacio virtual, abres las puertas a un mercado global, aumentando tu alcance y potencial de ventas de manera significativa.

La experiencia inmersiva del cliente es un tren que ningún emprendedor emergente debería perderse en 2023. Al adoptar tecnologías como el metaverso, no solo mejoras la experiencia de compra de tus clientes, sino que también te abres a un mundo de posibilidades en términos de marketing, personalización y crecimiento del negocio. Este es el momento de innovar y transformar tu estrategia de cliente para destacar y prosperar en la era digital. ¡El futuro es ahora, y es inmersivo!

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