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Marketing y Ventas

Conexiones B2B efectivas, gracias a las redes sociales

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De acuerdo al portal Entrepreneur.com, “B2B es el acrónimo de Business to Business, que se refiere a los modelos de negocio en los que las transacciones de bienes o la prestación de servicios se producen entre dos empresas (particulares o no)”.

Los autores de “B2B Marketing: What makes it special”, Paul Hague, Nick Hague y Matthew Harrison, lo definen como: “conocer las necesidades de otros negocios, pero sabiendo que al final, la demanda de los productos hechos por éstos, terminará siendo usado por consumidores particulares en sus casas”, esto debemos tomarlo en cuenta para las estrategias de marketing. Entonces, ¿por qué deben tener presencia en las redes sociales?

  1. Los internautas confían más en una empresa con perfiles activos en redes sociales.
  2. Las estrategias en canales sociales aumentan su notoriedad en la red, lo que favorece la visibilidad online y el tráfico web, lo que genera más clientes.
  3. Un posto puede abrir posibilidades a nuevos negocios.
  4. Se puede atraer talento a través del “employer branding”, es un concepto que hace referencia a la imagen que proyecta un negocio en su calidad de entidad empleadora.

Curiosidades sobre empresas B2B

Una de las plataformas más recomendadas para las empresas B2B es LinkedIn, por su corte profesional y laboral. Sin dejar por fuera las funciones de Facebook, Instagram y Twitter que también son interesantes para cualquier empresa. 

Tampoco se puede olvidar que las empresas están compuestas por personas, por lo que en cualquier estrategia en redes sociales para B2B se debe tener en cuenta y saber identificar a la “persona” que está detrás de la empresa para poder llevar una estrategia exitosa.

En este mundo casi totalmente digitalizado se deben considerar todas las opciones para llegar al público, mejorar el posicionamiento de su marca (empresa), emplear otras estrategias de venta y promoción, especialmente las ventajas que el internet ofrece con su gran alcance. 

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Marketing y Ventas

Monetización de Contenido: La Ruta Dorada

Monetización de contenido en múltiples plataformas, creación de contenido de alta calidad, estrategias de monetización, construcción de comunidad, ingresos a través de publicidad y afiliaciones.”

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En el panorama actual del emprendimiento, la monetización de contenido se ha convertido en una de las estrategias más lucrativas y accesibles. Ya sea a través de blogs, videos, podcasts o redes sociales, hay un mundo de posibilidades para aquellos dispuestos a compartir su conocimiento y creatividad. Aquí exploramos cómo puedes capitalizar tu pasión y convertir tu contenido en una fuente de ingresos.

**1. ** Identifica Tu Nicho y Sé Auténtico: Lo primero y más importante es encontrar tu nicho. Ya sea cocina, tecnología, moda, fitness o cualquier otro campo, tu contenido debe resonar con un grupo específico de audiencia. La autenticidad es clave; tu público quiere escuchar tu voz única y tus perspectivas genuinas. Un blogger de viajes, por ejemplo, puede encontrar su nicho en viajes económicos o aventuras de lujo.

**2. ** Utiliza Múltiples Plataformas para Diversificar: No te limites a una sola plataforma. Si eres un escritor, considera expandirte a podcasts o videos. Cada plataforma tiene su audiencia y métodos de monetización. Por ejemplo, YouTube ofrece ingresos publicitarios, mientras que los podcasts pueden generar ingresos a través de patrocinios y publicidad directa.

**3. ** Crea Contenido Valioso y de Alta Calidad: La calidad es vital. Invierte tiempo y recursos en crear contenido que no solo sea informativo y entretenido, sino también bien producido. Esto podría significar mejorar tus habilidades de edición de video, invertir en un buen equipo de grabación o aprender sobre SEO para optimizar tus blogs.

**4. ** Explora Modelos de Monetización: Hay varias formas de monetizar tu contenido. La publicidad es una opción popular, pero también puedes explorar afiliaciones, donde ganas una comisión por recomendar productos o servicios. La venta de productos o merchandising personalizado, y las membresías o suscripciones para contenido exclusivo, son también vías rentables.

**5. ** Interactúa con tu Audiencia y Construye una Comunidad: La interacción no solo ayuda a construir una comunidad leal, sino que también aumenta la visibilidad y el alcance de tu contenido. Responde a los comentarios, participa en las redes sociales y entiende lo que tu audiencia quiere ver. Esto no solo mejora la retención de la audiencia, sino que también atrae a nuevos seguidores.

La monetización de contenido es una excelente manera para los emprendedores emergentes de generar ingresos, construir una marca personal y establecer autoridad en su campo elegido. Con pasión, dedicación y una estrategia inteligente, puedes convertir tus ideas y conocimientos en una fuente lucrativa de ingresos. Empieza hoy y observa cómo tu contenido puede abrirte puertas a nuevas y emocionantes oportunidades. ¡El mundo está esperando escuchar lo que tienes que decir!

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Marketing y Ventas

Navegando por los Algoritmos de Redes Sociales: Guía para Emprendedores

Para triunfar en redes sociales, los emprendedores deben entender y adaptarse a los algoritmos, creando contenido interactivo y relevante en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y TikTok.

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En el mundo digital de hoy, comprender y adaptarse a los algoritmos de las redes sociales es crucial para los emprendedores. Estos algoritmos pueden ser la clave para alcanzar a tu audiencia objetivo y mejorar la visibilidad de tu marca.

Principales Redes Sociales y Sus Algoritmos

  1. Facebook: Prioriza el contenido que genera interacciones significativas, especialmente de familiares y amigos. Para los emprendedores, esto significa crear contenido que fomente la conversación y la participación del usuario.
  2. Instagram: Favorece el contenido visualmente atractivo y las interacciones recientes. Las historias y los Reels son excelentes para aumentar la visibilidad, así como el uso de hashtags relevantes.
  3. Twitter: Valora la actualidad y la relevancia del contenido. Los tweets que reciben interacción rápidamente después de su publicación tienden a ser más visibles. Para los emprendedores, esto significa tuitear regularmente y participar en tendencias relevantes.
  4. LinkedIn: Se enfoca en contenido profesional y educativo. Publicaciones que generan interacciones y que están bien orientadas a tu red profesional pueden tener un gran alcance.
  5. TikTok: Premia la creatividad y el contenido entretenido. Los videos que captan la atención de inmediato y mantienen a los espectadores enganchados son más propensos a ser difundidos.

Consejos para la Adaptación a los Algoritmos

  • Analiza y Aprende: Utiliza las herramientas de análisis de cada plataforma para entender qué tipo de contenido funciona mejor.
  • Sé Auténtico y Creativo: Genera contenido único que resuene con tu audiencia.
  • Interactúa con tu Audiencia: Responder a comentarios y participar en conversaciones puede aumentar tu visibilidad.
  • Mantén la Consistencia: Publicar regularmente ayuda a mantener tu marca en la mente de tu audiencia.

La adaptación a los algoritmos de redes sociales es un viaje continuo. Al mantenerse actualizado y ser creativo, los emprendedores pueden usar estas plataformas para amplificar su presencia en línea y conectarse efectivamente con su público.

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4 claves para un negocio digital centrado en el cliente

Es increíble que aún hay muchas marcas y emprendimientos que ven con desprecio la experiencia del cliente.

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4 claves para un negocio digital centrado en el cliente TODALIA

El 85% de los consumidores a nivel global realizó compras en línea en el 2020. Pero la pregunta que pone de cabeza a los emprendedores es: ¿Qué tal fue la experiencia del cliente?

Hace algunos años toda la estrategia estaba centrada en el producto. Se creía que si el producto era suficientemente bueno el cliente iba a estar satisfecho. También se creyó que todo era un asunto de publicidad. No hacía falta que el producto fuera bueno si se lograba convencer a un nicho. También centraron la atención en el precio. El precio le da categoría al producto así que lo que se necesitaba era una estrategia correcta de pricing.

Hoy día la estrategia es otra. La experiencia lo es todo. Los departamentos comerciales, los investigadores del marketing y de la conducta humana, todos coinciden. Hoy es más complejo y más fácil a la vez.

Es más complejo

Si tienes un rato en el negocio de las ventas o haciendo tu mejor esfuerzo para que tu emprendimiento agarre vuelo, sabes que es difícil. Tenemos demasiadas variables que controlar y demasiados KPIs que observar. No haremos una lista de todo lo que debes atender en las ventas offline, solo daremos un vistazo a lo online: captación de leads, calificación de los leads, precios, promociones, SEO, tags, CTAs, análisis de data, geolocalización, segmentación, keywords, copywriting, y un larguísimo etcétera.

Es más fácil

Quizás estás levantando una ceja y pensando que no sabemos de lo que hablamos, pero piénsalo un poco más. Tenemos mucha más información en un solo contacto con un cliente de lo que jamás imaginábamos. Lo que antes costaba tediosas encuestas y análisis de datos hoy está en un email respondido, en un contacto en tu sitio web, en un click.

Toda la data, toda tu experiencia en ventas o finanzas y todas tus ganas de tener éxito van a dar el resultado que sueñas si le prestas atención a estas recomendaciones.

Cuatro claves para que diseñes un recorrido cliente-céntrico basado en una estrategia comercial integral

4 claves para un negocio digital centrado en el cliente

Primero: Datos de ventas digitales conectados

Es necesario que el equipo de marketing tenga un formato avanzado para el uso de datos. Debes poner en funcionamiento un sistema que integre la data que obtienes de los clientes en línea y de los fuera de línea. Recopilar los datos zero-party (los que los clientes te dan por voluntad propia) y los first-party (los que se recolectan de los clientes de manera directa). 

Segundo: Tecnología integrada

Al emplear la tecnología adecuada, las marcas pueden establecer un proceso de recopilación de datos con una correcta gestión del consentimiento. Además, la arquitectura debería poder activar datos y casos de uso en diferentes canales de marketing, no solo para el análisis de datos de ventas digitales. ¿Estamos de acuerdo que en lo digital la tecnología no es un asunto menor?

Tercero: Modelos operativos colaborativos

Según datos de Salesforce, el 54% de las empresas digitales reconocen que los equipos de ventas, servicios y marketing no comparten información. Para reducir la fragmentación del customer journey, es necesario romper primero con los silos que dividen al equipo, crear pods colaborativos de equipos multidisciplinarios constituidos por diferentes áreas comerciales y con diversas responsabilidades.

Cuarto: Medios omnicanal

Los emprendedores necesitan pensar más ampliamente acerca de sus ventas digitales y canales de medios propios y pagados, incluida la forma en que asignan sus inversiones. Los ads de Facebook y los forms de Google son ejemplos de cómo se puede obtener información del usuario sin que el usuario tenga que visitar un sitio web.

Es increíble que aún hay muchas marcas y emprendimientos que ven con desprecio la experiencia del cliente. Quizás te parece que el mercado está copado, que los líderes globales están poniendo la vara muy alta y que debes conformarte con pequeños ajustes. Pero no es así. 

Préstale atención a estas cuatro claves, investiga lo que no entiendes y prepárate para liderar tu sector antes de que los escépticos se despierten. 

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