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Dinero e Inversiones

Cinco claves para anticiparte a la crisis

El calendario electoral de América Latina estará intenso en los próximos doce meses. ¿Tu emprendimiento está listo para soportarlo?

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En nuestro querido Continente, las elecciones son sinónimo de convulsiones sociales, crisis e incertidumbre, pero si te anticipas puedes conseguir mejores oportunidades y ganancias.

Los países que enfrentarán elecciones —y algunas ya tienen pinta de conflictivas— son: Primarias presidenciales en Chile en 4 de julio, legislativas en Argentina el 24 de octubre, presidenciales de Nicaragua el 7 de noviembre, generales en Honduras el 28 de noviembre, presidenciales en Colombia en mayo de 2022 y Brasil en 2022.

Por otro lado, la pandemia dejó a muchos emprendedores solo con la ropa que tenían puesta y no queremos que eso les vuelva a suceder. Por eso te presentamos cinco claves para que te anticipes a las posibles situaciones que vendrán en los próximos meses y estés por encima de tu competencia.

Estudia el comportamiento de tus clientes

Esto es algo que seguramente hiciste antes de iniciar con tu emprendimiento. Te respondiste preguntas sobre su ubicación, poder adquisitivo, hábitos de consumo, costumbres, etc., sin embargo, no puedes quitar el dedo del pulso. Piensa en tu comportamiento como cliente, ¿algunas cosas han cambiado en el último año? Tus clientes también han cambiado porque las crisis estremecen los hábitos de todos.

Haz todo lo posible para que cuando llegue el momento de incertidumbre nacional, tú sepas dónde están tus clientes y cómo seguir vendiéndoles.

Asegura tus inventarios.

En toda América Latina es muy común los bloqueos a carreteras, autopistas y avenidas por protestas de índole social y político. En Venezuela se ha vivido constantemente en los últimos 15 años, Colombia lo tiene muy fresco porque ha estado ocurriendo en el segundo trimestre, Argentina, Chile y Perú también lo han experimentado duramente entre 2020 y 2021. 

Seguro estás pensando que mayores inventarios es aumento en el gasto de almacenamiento y es dinero detenido. Y tienes razón. Pero considera que en los entornos de conflicto quien tiene el producto disponible tiene la ventaja. Establece el plan que más te convenga financiera y logísticamente, pero recuerda que la esperanza no es una estrategia. Creer que nada va a pasar no te va a dar las herramientas para ganar en medio de la crisis.

Evalúa la seguridad de tus establecimientos.

Haz memoria sobre los lugares donde generalmente ocurren las manifestaciones, protestas, marchas y afines en tu ciudad. Evalúa si el lugar donde tienes tu establecimiento es de los que impulsa tus ventas, es de fácil acceso para tus clientes, está cerca de donde están tus mayores consumidores y si es seguro. 

Cuando leas en las noticias que los ánimos de la gente están caldeados, ya es tarde para invertir en seguridad. Hazlo ahora, invierte por partes, date la oportunidad de evaluar opciones y presupuestos. 

Sigue un plan de ahorro.

Tú no tienes certeza sobre lo que ocurrirá el día después de las elecciones, pero sí sabes cuánto puedes ahorrar o invertir hoy. No queremos que cierres por varios días, ni que se descomponga tu inventario ni que te descapitalices, por eso te sugerimos que sigas un plan. Una buena manera de hacerlo es ir con alguien que sepa de inversiones para que tu dinero no solo esté seguro sino que tenga rendimiento. 

Respóndete lo siguiente: Si hoy tuvieras que dejar de vender por causas ajenas a tu voluntad, ¿cuánto tiempo podrías sostener la nómina? ¿Cuánto tiempo podrías pagar la renta y servicios? ¿Cuánto tiempo durarían tus inventarios en buen estado?

Mantén abierta la comunicación con tus clientes

La época postpandemia nos ha dejado algunas lecciones sobre fidelización y una de ellas ha sido que los clientes están más dispuestos a apoyar en los momentos de crisis a aquellas marcas que se mantuvieron cerca. Humanizar tu marca no significa poner tu rostro en el avatar de las redes sociales, significa contarles lo que está ocurriendo, los desafíos que atraviesas, cuánto te importa su comunidad y lo que estás dispuestos a hacer para mantenerte ofreciendo el servicio a pesar de las adversidades. 

Cuando llega el momento de la crisis ya es tarde para comenzar el acercamiento. Hazlo ahora, a partir de hoy. Establece una estrategia para que tus clientes te sientan cerca.

Hacemos votos para que las próximas elecciones en América Latina transcurran en paz, pero también para que escojamos a aquellos gobernantes que van a impulsar la prosperidad de todos los actores sociales. Mientras eso ocurre, queremos que tú prosperes como emprendedor anticipándote para que consigas mejores oportunidades y ganancias.

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Criptomonedas

Los fanáticos saltan de la cancha a la inversión

Las criptos nos han enseñado que si tienes inteligencia y paciencia puedes ver crecer tu fortuna. 

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tus inversiones pueden conectarse con tu pasión

Las cripto están de moda y están creciendo hacia sectores que nadie sospechaba. Si eres fanático del deporte, tus inversiones pueden conectarse con tu pasión. ¡La combinación perfecta para los emprendedores!

¿Cómo se conecta el deporte con las inversiones?

El fan token es un criptoactivo que han emitido algunas organizaciones deportivas y que van en rápido crecimiento. Se calcula que para septiembre de este año ya movían unos 600 millones de dólares pero el pronóstico de su revalorización es aún más prometedor.

En el fútbol ya vieron que esto aumenta la conexión con los fanáticos. En lo que respecta a la liga española, el Valencia, Atlético Madrid y F.C. Barcelona ya lo utilizan. En Francia, El Paris Saint-Germain (PSG) usó este recurso como parte del kit de bienvenida a la pulga Messi provocando un salto de 63% en el valor del token. 

¿Quién está detrás?

Lo que se sabe hasta ahora es que la compañía detrás del token del PSG y otros equipos, incluida la F1, sería la plataforma de blockchain Socios.com. 

El fundador de esta empresa, Alexandre Dreyfus le dijo a Europa Press que, “los ‘fan token’ son una herramienta muy poderosa de ‘engagement‘ o fidelización, porque permiten a las organizaciones deportivas reforzar el vínculo con sus aficionados, especialmente con aquellos que no residen en la ciudad y que hasta ahora tenían muy pocas oportunidades de interactuar de forma directa con los clubes”.

Un buen ejemplo sobre este engagement es lo que ha hecho el PSG al darle la oportunidad a los poseedores de tokens de involucrarse en el diseño del brazalete del capitán. El club también los invita a sorteos de entradas gratis a los partidos. 

“Poseer un ‘fan token’ de un equipo da acceso a una amplia gama de ventajas exclusivas, como poder participar activamente en determinadas decisiones votando en encuestas lanzadas a través de nuestra app, acceder a descuentos y promociones exclusivas u optar a ganar premios y recompensas únicas que van desde productos oficiales del equipo hasta experiencias VIP que incluyen la posibilidad de disputar un partido de ensueño en el estadio”, ha señalado Dreyfus.

Ayuda en pandemia

Socios.com ve los token como una “poderosa herramienta de monetización”. Más aún considerando que la pandemia ha diezmado la asistencia a los estadios y la industria deportiva podría continuar enfrentando días difíciles. No olvidemos que para estas fechas están regresando al confinamiento en algunas ciudades de Europa.

Si las inversiones son lo tuyo y además estás considerando opciones para diversificar, tienes que prestarle atención a los token. Ya las criptos nos han enseñado que si tienes inteligencia y paciencia puedes ver crecer tu fortuna. 

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Dinero e Inversiones

Tus clientes en línea quieren vivir una gran experiencia

El entorno digital creció en 36 meses lo correspondiente a los próximos cinco años. Cinco datos para entender mejor a tus clientes en línea.

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Cinco datos para entender mejor a tus clientes en línea

Llegó la temporada de más ventas en el año. Es la época que muchos emprendedores esperamos para aumentar nuestro impacto y alcance. Para mostrar los productos que tenemos desde el enfoque de las ofertas y las promociones. Pero, ¿ya sabes lo que están esperando tus clientes en línea? Cinco datos para entender mejor a tus clientes en línea.

La pandemia le inyectó esteroides a las compras en línea haciéndola crecer más de 300% solo en 2020. Los expertos dicen que todo el entorno digital ha tenido en los últimos 36 meses el crecimiento que correspondía para los próximos cinco años.

Sin embargo todo este impulso puede ser inútil para tu emprendimiento si no estás respondiendo esta pregunta: ¿Cómo estoy aprovechando los canales y herramientas digitales para ofrecerle una mejor experiencia a mis clientes?

Para ayudarte a ganar perspectiva te traemos algunos datos que hemos rescatado de estudios hechos por Kantar, Google y eMarketer en el último año sobre el comportamiento del retail.

Cinco datos para entender mejor a tus clientes en línea

44% de los compradores no tenía planificado qué producto comprar y lo decidió navegando en la web

La manera como presentas tus productos en tu plataforma digital es fundamental. Las fotos, las reseñas y las características del producto tienen que responder las preguntas del cliente. Google tiene una herramienta llamada Grow My Store donde hacen un análisis de tu tienda en línea y te dan recomendaciones con base en lo que ven en ella. 

Los compradores en línea usaron el término “cerca de mí” en sus búsquedas un 51% más en el último año

Luego de hacer click en determinada tienda cerca de sus ubicaciones físicas, lo siguiente más consultado fue precio (70%) y descripción del producto (66%). Esto demuestra que una buena experiencia digital es crítica para que decidan acercarse hasta la tienda física. Sigue siendo muy importante que la información que está publicada en el sitio web de una tienda sea coherente con lo que consiguen en la tienda física. Horarios, métodos de pago, inventario, servicios, deben describirse tal como son en la práctica. 

Cinco datos para entender mejor a tus clientes en línea TODALIA

62% de los compradores digitales experimentó con nuevas marcas

Y el 82% cree que seguirá comprándolas. Ahora que ha aumentado el número de compradores en línea y que la búsqueda de productos se ha mudado a la pantalla, hay mayor disposición a experimentar. Claro, esto también es el resultado de las mejoras en las políticas de devoluciones, cancelaciones y reembolsos para las compras en línea. El gran ajuste aquí es aumentar o mejorar las posibilidades que les ofreces a tus clientes para atender sus dudas. Activa el chat en tu sitio web y asegúrate de que alguien responda al teléfono. Un cliente que está buscando un producto no va a esperar por horas que le respondas sus preguntas.

El 45% de los compradores digitales han participado en algún evento de descuentos online

Si el dato anterior te sorprendió prepárate para el siguiente: El 62% de esos consumidores planificó sus compras varias semanas antes del evento. Eso significa que lo más probable es que muchos de tus clientes de black friday o navidad ya hayan tomado la decisión sobre qué comprar. Asegúrate de que no se consigan con sorpresas cuando estén en el proceso de compra. Dales claridad sobre los cargos a su tarjeta, sobre las políticas de envío y las características del producto. 

El 62% de los consumidores solo comprarán en un sitio que les transmita seguridad

Además, el 86% de los compradores en línea migrarán a otro sitio web si la plataforma móvil que están usando no les parece segura. La competencia en el entorno digital está feroz así que no puedes darte el permiso de ignorar el tema de la seguridad. Recuerda habilitar el sistema HTTPS, lo que garantiza que terceros no puedan utilizar la información confidencial cargada por el usuario. Toma en cuenta que el diseño de tu sitio web o de la aplicación móvil también transmite confianza o todo lo contrario. 

Esta temporada de compras de fin de año será diferente a todas las anteriores. En la época prepandemia teníamos hábitos que casi desaparecieron el año pasado. El año pasado estábamos entre confinamientos, temores y crisis de ingresos. Este año todo ha cambiado de nuevo y no hay manuales ni guías de usuario para navegar esta nueva etapa. De allí que lo crítico es tener siempre la experiencia de tus clientes como el gran norte que guíe tus acciones de mejora. 

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Dinero e Inversiones

Sal de dudas, ¿qué es la criptomoneda?

Solo 4% de la población mundial ha invertido en criptos pero ese dato está cambiando rápido.

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Déjanos ayudarte a salir de dudas, ¿qué es la criptomoneda?

Muchos inversionistas buscan nuevas opciones de inversión, una de las más interesantes es invertir en criptomonedas: activos que han sufrido una revalorización sustancial desde su creación, y que según los expertos, seguirán mostrando una tendencia alcista.

Primero déjanos ayudarte a salir de dudas ¿qué es la criptomoneda?

La definición más popular es que es una moneda digital, no una moneda física. Utiliza criptografía para proteger y administrar transacciones y crear nuevas monedas.

Esta explicación de qué es la criptomoneda incluye las dos características más importantes de estas monedas digitales. La primera es que no existen billetes ni monedas como euros, dólares estadounidenses o libras esterlinas. Las criptomonedas son virtuales y, aunque pueden almacenarse en dispositivos físicos (las llamadas carteras o carteras físicas como discos duros o memorias USB), no tienen representación física.

Lo segundo es la criptografía que se utiliza para crear nuevas unidades. La tecnología P2P en realidad no depende de ningún gobierno o país: no existe una agencia central o gobierno responsable de crear nuevas monedas y poner más fondos en el mercado.

Por ejemplo, Bitcoin utiliza la tecnología blockchain para regular la creación de nuevas unidades. Además, en este caso, la cantidad de monedas disponibles es limitada, lo que no siempre ocurre con otras criptomonedas.

Tipos de criptomonedas

Además del famoso Bitcoin existen muchas monedas virtuales, Dash, Ethereum, Ripple, Litecoin, etc. De hecho, la cantidad de monedas digitales globales en la actualidad es de aproximadamente 10,000.

La diferencia entre los tipos de criptomonedas radica en la tecnología que utilizan, por un lado, y su filosofía, por otro. Por ejemplo, para comprenderlo mejor, una gran parte de las monedas virtuales utilizan la tecnología blockchain, pero se han realizado algunos cambios para que procesen las transacciones más rápido. Algunas monedas usan fórmulas completamente diferentes. Además, la cantidad de monedas en circulación es limitada (en el caso de Bitcoin).

Toma en cuenta que se requiere suficiente conocimiento financiero al invertir y saber exactamente en qué productos depositamos fondos y qué riesgos tenemos que asumir.

Lista de criptomonedas

Los datos cambian constantemente y no son muy precisos, pero se estima que habrá más de 10,000 criptomonedas para fines de 2021. Cada semana, se crean algunas nuevas monedas virtuales en un proceso llamado ICO, que resumiremos más adelante.

Déjanos ayudarte a salir de dudas, ¿qué es la criptomoneda?
Fuente: finect.com

La cantidad de monedas virtuales existentes es mucho mayor y continúa creciendo todos los días. Para consultar criptomonedas legales, puede consultar páginas que contienen más de 800 monedas virtuales y sus cotizaciones correspondientes, como: World Coin Index y CoinMarketCap.

En ambos lugares, puede consultar una lista de las monedas virtuales más importantes, y también puede ver los precios de estas monedas virtuales.

Nueva criptomoneda

El mundo de la moneda virtual no se detendrá nunca, y casi todos los días aparecen nuevas propuestas, llamadas altcoins o monedas alternativas, que hacen referencia a alternativas a Bitcoin. En el punto anterior, hemos revisado algunos de los contenidos más importantes, y ahora entenderemos cómo invertir en nuevas criptomonedas.

Al igual que la OPI de una empresa, la criptomoneda también tienen su período de vencimiento. Son las denominadas ICO o Oferta Inicial de Monedas. Los inversores en Bolsa recordarán el cobro de las OPI u Ofertas Públicas Iniciales que salen del mercado. Se denominan OPI en español.

ICO se utiliza para financiar proyectos comerciales y eventualmente dar a luz a nuevas monedas virtuales. A través de ICO, la empresa pone en circulación nueva moneda virtual a cambio de dinero.

Es posible ganar dinero con la criptomoneda, pero necesitas saber en qué invertir y cómo hacerlo. En este sentido, existen diferentes formas de invertir en criptomonedas, desde comerciar (trading) hasta minar criptomonedas. Elegir el activo y la forma de operación correctos es clave, especialmente porque es muy volátil y conlleva riesgos.

Fuente: Statista

Quizás el 2022 es un buen año para considerar invertir una porción de tus ingresos e ir probando con este instrumento. Solo el 4% de la población mundial ha invertido en la criptomoneda pero ese dato está cambiando muy rápido.

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